Condiciones de venta
Última actualización: 18 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Esta tienda online (rovyx.es) opera bajo la marca ROVYX. Los datos del titular figuran en el Aviso legal. Puedes escribirnos a ivangarciatm10@gmail.com.
2. Ámbito
Estas condiciones regulan las compras que hagas como consumidor en rovyx.es. Al hacer un pedido las aceptas, junto con la Política de envíos, la Política de devoluciones y la Política de privacidad. Se aplican las condiciones vigentes en el momento del pedido. Puedes guardarlas o imprimirlas desde esta página.
3. Productos y precios
Las fotos y descripciones reflejan el producto lo más fielmente posible; el color puede variar ligeramente según la pantalla. Los precios están en euros e incluyen el IVA. El envío a la península y Baleares es gratuito.
4. Cómo comprar
Elige talla y color, añade el producto al carrito y completa el pago. Cuando el pedido se completa, te enviamos un email de confirmación, que sirve como confirmación del contrato. El contrato se formaliza en español.
5. Pago
Puedes pagar con cualquiera de los métodos que aparecen en la página de pago (tarjeta, PayPal, Bizum, Apple Pay, Google Pay o Klarna, entre otros). Los pagos los procesan proveedores de pago seguros; nosotros no vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.
6. Envío y entrega
El plazo estimado de entrega es de 15 a 30 días naturales. Tienes todos los detalles en la Política de envíos.
7. Devoluciones y desistimiento
Tienes 30 días naturales desde que recibes el producto para devolverlo sin dar explicaciones, y la devolución es gratuita. El procedimiento y el formulario de desistimiento están en la Política de devoluciones.
8. Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años desde la entrega que establece el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier duda, incidencia o reclamación, escríbenos a ivangarciatm10@gmail.com. Te responderemos lo antes posible y, como máximo, en un mes. También tienes a tu disposición hojas de reclamaciones: pídenoslas en ese mismo email.
No estamos adheridos a ningún sistema de resolución alternativa de conflictos. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a la Junta Arbitral de Consumo.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, son competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.